A decepção do Sindico...
O síndico de um edifício
residencial me procurou, muito decepcionado com o sistema de segurança que ele
havia instalado no prédio. As imagens não ficaram boas não era possível fazer a
identificação de pessoas e nem o registro das placas dos veículos que entravam
na garagem e estacionavam em frente ao prédio.
Questionei como foi o
processo de contratação do serviço e ele explicou que pediu uma empresa da qual
ele tinha ótimas referências, para fazer o orçamento e depois, usando aquela
especificação de equipamento, ele cotou com mais cinco outras empresas e fechou
o negócio com a que apresentou o menor preço tendo em vista que esta é a
previsão da Convenção do Condomínio.
Falei para ele que ao
comprar um quadro não estamos adquirindo apenas tela e tintas. Quem compra um
bolo não adquire somente os ingredientes, mas um conjunto de técnicas e experiências
que produz um resultado diferenciado. O mesmo ocorre com os equipamentos de
segurança eletrônica. Uma mesma câmera pode apresentar resultados diferentes em
razão do local de instalação, altura, ângulo de lente e etc. Uma central de
alarme com um conjunto de sensores pode funcionar perfeitamente ou ficar
disparando direto dependendo de como foi instalada.
Quando fazemos uma compra
somente pelo critério de preço corremos estes riscos e, preço pelo preço, a compra
pela internet sempre sairá mais em conta, mas traz junto os problemas de mão de
obra para instalação, garantia e etc. Quando o cliente compra o equipamento e
contrata somente a instalação, ele paga o serviço e, caso dê algum problema com
os equipamentos que foram adquiridos por conta própria, o profissional vai ao
local retira o equipamento e entrega na mão do contratante que deverá
providenciar a manutenção ou substituição e depois o técnico volta para
reinstalar o equipamento. Tanto na retirada como na reinstalação são cobradas
visitas técnicas.
Avaliando todo o contexto,
facilmente concluímos que a contratação do equipamento e mão de obra com uma
empresa qualificada é a melhor opção, mesmo que em primeira analise saia um
pouco mais cara. Quando escolhemos um cardiologista ou cirurgião plástico, não
olhamos o mais barato e sim o melhor que podemos contratar, porque com a
segurança da sua família você vai pensar diferente?
AGNALDO LIMA DE BARROS, CEL QOR PMMG
Especialista em Segurança Pública
Especialista em Segurança Eletrônica
Consultor de Segurança da Empresa
RASTRÔNICA
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